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Mentions légales

  Informations légales

  1/ Présentation du site

  • En vertu de l’article 6 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site www.animafitazur.com l’identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi :

  • Propriétaire : Carole Guasconi – entrepreneur individuel, immatriculée au registre des commerces de Nice  :   98347142600012  domiciliée chez Olmeta-Dom , 204 Avenue Louis Pasteur 06190 Roquebrune-Cap-Martin, Tel : 06 40 61 29 09
    Créateur : Carole Guasconi
    Responsable publication : Carole Guasconi – animafitazur@gmail.com
    Le responsable publication est une personne physique.
    Webmaster : Carole Guasconi – animafitazur@gmail.com
    Hébergeur : Wix Online Platform Limited  – 1 Grant’s Row, Dublin 2 D02HX96, Ireland

  2/ Conditions générales d'utilisation du site et            des services proposés

  • L’utilisation du site www.animafitazur.com implique l’acceptation pleine et entière des conditions générales d’utilisation ci-après décrites. Ces conditions d’utilisation sont susceptibles d’être modifiées ou complétées à tout moment, les utilisateurs du site www.animafitazur.com sont donc invités à les consulter de manière régulière.

  • Ce site est normalement accessible à tout moment aux utilisateurs. Une interruption pour raison de maintenance technique peut être toutefois décidée par Carole Guasconi, qui s’efforcera alors de communiquer préalablement aux utilisateurs les dates et heures de l’intervention.

  • Le site www.animafitazur.com est mis à jour régulièrement par Carole Guasconi. De la même façon, les mentions légales peuvent être modifiées à tout moment : elles s’imposent néanmoins à l’utilisateur qui est invité à s’y référer le plus souvent possible afin d’en prendre connaissance.

  3/ Description des services fournis

  • Le site www.animafitazur.com a pour objet de fournir une information concernant l’ensemble des activités de l'entreprise individuelle.

  • Carole Guasconi s’efforce de fournir sur le site www.animafitazur.com des informations aussi précises que possible. Toutefois, il ne pourra être tenue responsable des omissions, des inexactitudes et des carences dans la mise à jour, qu’elles soient de son fait ou du fait des tiers partenaires qui lui fournissent ces informations.

  • Tous les informations indiquées sur le site www.animafitazur.com sont données à titre indicatif, et sont susceptibles d’évoluer. Par ailleurs, les renseignements figurant sur le site www.animafitazur.com ne sont pas exhaustifs. Ils sont donnés sous réserve de modifications ayant été apportées depuis leur mise en ligne.

  4/ Limitations contractuelles sur les données

       techniques

  • Le site utilise la technologie HTML5.

  • Le site Internet ne pourra être tenu responsable de dommages matériels liés à l’utilisation du site. De plus, l’utilisateur du site s’engage à accéder au site en utilisant un matériel récent, ne contenant pas de virus et avec un navigateur de dernière génération mis-à-jour

  5/ Propriété intellectuelle et contrefaçons

  • Carole Guasconi est propriétaire des droits de propriété intellectuelle ou détient les droits d’usage sur tous les éléments accessibles sur le site, notamment les textes, images, graphismes, logo, icônes, sons, logiciels.

  • Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable de : Carole Guasconi.

  • Toute exploitation non autorisée du site ou de l’un quelconque des éléments qu’il contient sera considérée comme constitutive d’une contrefaçon et poursuivie conformément aux dispositions des articles L.335-2 et suivants du Code de Propriété Intellectuelle.

  • L'entreprise individuelle ANIMAFIT'AZUR reste propriétaire de tous les documents, programmes, guides et autres supports fournis aux clients dans le cadre de ses prestations de conseil en nutrition. Les clients ne sont autorisés à utiliser ces documents que dans le cadre de la prestation de services fournie par l'entreprise individuelle ANIMAFIT'AZUR et ne sont pas autorisés à reproduire, modifier, adapter ou utiliser ces documents à des fins commerciales ou autres sans le consentement écrit préalable de l'entreprise individuelle ANIMAFIT'AZUR. Tout manquement à cette obligation peut entraîner des poursuites judiciaires pour violation des droits de propriété intellectuelle de l'entreprise individuelle ANIMAFIT'AZUR.

  6/ Limitations de responsabilité

  • Carole Guasconi ne pourra être tenue responsable des dommages directs et indirects causés au matériel de l’utilisateur, lors de l’accès au site www.animafitazur.com, et résultant soit de l’utilisation d’un matériel ne répondant pas aux spécifications indiquées au point 4, soit de l’apparition d’un bug ou d’une incompatibilité.

  • Carole Guasconi ne pourra également être tenue responsable des dommages en cas de préjudice résultant d'une faute ou d'une négligence du client ou d'un tiers..

  • Des espaces interactifs (possibilité de poser des questions dans l’espace contact) sont à la disposition des utilisateurs. Carole Guasconi se réserve le droit de supprimer, sans mise en demeure préalable, tout contenu déposé dans cet espace qui contreviendrait à la législation applicable en France, en particulier aux dispositions relatives à la protection des données. Le cas échéant, Carole Guasconi se réserve également la possibilité de mettre en cause la responsabilité civile et/ou pénale de l’utilisateur, notamment en cas de message à caractère raciste, injurieux, diffamant, ou pornographique, quel que soit le support utilisé (texte, photographie…).

  7/ Gestion des données personnelles

  • En France, les données personnelles sont notamment protégées par la loi n° 78-87 du 6 janvier 1978, la loi n° 2004-801 du 6 août 2004, l’article L. 226-13 du Code pénal et la Directive Européenne du 24 octobre 1995.

  • En cas de collecte d'informations nominatives, vos coordonnées et adresses de courrier électronique constituent des données confidentielles, et nous nous engageons à ne pas les divulguer. Conformément à la loi française (Art 27 de la loi n°78.17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés), vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données vous concernant. Vous pouvez exercer ce droit en écrivant par email ou par courrier aux coordonnées ci-dessus.

  • En tout état de cause Carole Guasconi ne collecte des informations personnelles relatives à l’utilisateur que pour le besoin de certains services proposés par le site www.animafitazur.com. L’utilisateur fournit ces informations en toute connaissance de cause, notamment lorsqu’il procède par lui-même à leur saisie. Il est alors précisé à l’utilisateur du site www.animafitazur.com l’obligation ou non de fournir ces informations.

  • Conformément aux dispositions des articles 38 et suivants de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, tout utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles le concernant, en effectuant sa demande écrite et signée, accompagnée d’une copie du titre d’identité avec signature du titulaire de la pièce, en précisant l’adresse à laquelle la réponse doit être envoyée.

  • Aucune information personnelle de l’utilisateur du site www.animafitazur.com n’est publiée à l’insu de l’utilisateur, échangée, transférée, cédée ou vendue sur un support quelconque à des tiers.                          .

  • Les bases de données sont protégées par les dispositions de la loi du 1er juillet 1998 transposant la directive 96/9 du 11 mars 1996 relative à la protection juridique des bases de données.

  8/ Liens hypertextes et cookies

  • Le site www.animafitazur.com contient un certain nombre de liens hypertextes vers d’autres sites, mis en place avec l’autorisation de Carole Guasconi. Cependant, Carole Guasconi n’a pas la possibilité de vérifier le contenu des sites ainsi visités, et n’assumera en conséquence aucune responsabilité de ce fait.

  • La navigation sur le site www.animafitazur.com est susceptible de provoquer l’installation de cookie(s) sur l’ordinateur de l’utilisateur. Un cookie est un fichier de petite taille, qui ne permet pas l’identification de l’utilisateur, mais qui enregistre des informations relatives à la navigation d’un ordinateur sur un site. Les données ainsi obtenues visent à faciliter la navigation ultérieure sur le site, et ont également vocation à permettre diverses mesures de fréquentation.

  • Le refus d’installation d’un cookie peut entraîner l’impossibilité d’accéder à certains services. L’utilisateur peut toutefois configurer son ordinateur de la manière suivante, pour refuser l’installation des cookies :

  • Sous Internet Explorer : onglet outil (pictogramme en forme de rouage en haut a droite) / options internet. Cliquez sur Confidentialité et choisissez Bloquer tous les cookies. Validez sur Ok.

  • Sous Firefox : en haut de la fenêtre du navigateur, cliquez sur le bouton Firefox, puis aller dans l’onglet Options. Cliquer sur l’onglet Vie privée.
    Paramétrez les Règles de conservation sur : utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique. Enfin décochez-la pour désactiver les cookies.

  • Sous Safari : Cliquez en haut à droite du navigateur sur le pictogramme de menu (symbolisé par un rouage). Sélectionnez Paramètres. Cliquez sur Afficher les paramètres avancés. Dans la section « Confidentialité », cliquez sur Paramètres de contenu. Dans la section « Cookies », vous pouvez bloquer les cookies.

  • Sous Chrome : Cliquez en haut à droite du navigateur sur le pictogramme de menu (symbolisé par trois lignes horizontales). Sélectionnez Paramètres. Cliquez sur Afficher les paramètres avancés. Dans la section « Confidentialité », cliquez sur préférences. Dans l’onglet « Confidentialité », vous pouvez bloquer les cookies.

  9/ Droit applicable et attribution de juridiction.

  • Tout litige en relation avec l’utilisation du site www.animafitazur.com est soumis au droit français. Il est fait attribution exclusive de juridiction aux tribunaux compétents.

  10/ Les principales lois concernées

  • Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, notamment modifiée par la loi n° 2004-801 du 6 août 2004 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.

  • Loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique.

  11/Lexique

  • Utilisateur : Internaute se connectant, utilisant le site susnommé.

  • Informations personnelles : « les informations qui permettent, sous quelque forme que ce soit, directement ou non, l’identification des personnes physiques auxquelles elles s’appliquent » (article 4 de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978).

Conditions Générales de Vente

1. Objet

Le présent article a pour objet de définir les conditions générales de vente (CGV) applicables à la prestation de service de conseil en nutrition canine et féline proposée par ANIMAFITAZUR.

2. Prestations

La prestation de conseil en nutrition canine et féline consiste en une série de conseils individuels et un entretien téléphonique avec une conseillère en nutrition canine et féline qualifiée pour répondre aux besoins de son client. Le client bénéficie d'une consultation de 45 minutes et d'un bilan nutritionnel écrit pour son animal en fonction de la formule retenue. Les consultations sont réalisées à distance via téléphone ou visio-conférence.

De plus les documents échangés entre notre entreprise et vous-même seront effectués de manière entièrement dématérialisée. En tant que tel, vous acceptez que les factures, les bons de commande, les devis et tous les autres documents liés à aux transactions commerciales soient transmis exclusivement sous forme électronique, via des plateformes en ligne ou des courriers électroniques. Il vous appartient de vous assurer que vous disposez de la capacité technique nécessaire pour recevoir et stocker ces documents sous forme électronique. Nous déclinons toute responsabilité en cas de non-réception de documents dus à des problèmes techniques indépendants de notre volonté.

3. Conditions financières

Le tarif de la prestation dépend de la formule choisie. Le paiement s'effectue avant la consultation, par virement bancaire sur le compte de l'entreprise individuelle ANIMAFIT'AZUR (les coordonnées bancaires seront communiquées au moment de la prise de contact). En cas de non-paiement, ANIMAFIT'AZUR se réserve le droit de suspendre ou d'annuler la prestation.

Nous vous informons que les documents liés à nos transactions commerciales vous seront transmis sous forme électronique dans un délai maximal de 72 heures suivant la réception de votre paiement. Les factures ainsi que tout autre document vous seront envoyés par courrier électronique ou via des plateformes en ligne sécurisées. Nous vous recommandons de vérifier votre boîte de réception électronique et de vous assurer que nos messages ne soient pas identifiés comme courriers indésirables ou spams. Si vous n'avez pas reçu les documents après 72 heures, nous vous invitons à nous contacter immédiatement afin que nous puissions enquêter et résoudre le problème dans les meilleurs délais.

4. Annulation et report d’entretien téléphonique

Le client peut annuler ou reporter une consultation avant le rendez-vous en prévenant ANIMAFIT'AZUR au moins 24 heures à l'avance. En cas d'annulation ou de report moins de 24 heures avant la consultation, celle-ci pourra être considérée comme effectuée.

5. Confidentialité

Les informations personnelles communiquées par le client à ANIMAFIT'AZUR dans le cadre de la prestation de conseil en nutrition canine et féline seront traitées de manière confidentielle et ne seront pas divulguées à des tiers.

 

6.Responsabilité

La responsabilité de Carole Guasconi ne saurait être engagée en cas de préjudice résultant d'une faute ou d'une négligence du client ou d'un tiers.

En cas de malaise ou de maladie, vous reconnaissez savoir qu’aucun diagnostic ou traitement médical ne peut être fait sur, grâce à ce site ou aux conseils donnés. Carole Guasconi ne pourra également être tenue responsable des dommages physiques, psychologiques ou psychiatriques consécutifs à une utilisation des conseils diffusés sur le site ou lors d'une consultation. En utilisant ce site, vous reconnaissez avoir pris connaissance de l’avis de désengagement de responsabilité de Carole Guasconi et vous consentez à ses modalités. Si vous n’y consentez pas, vous n’êtes pas autorisé à utiliser ce site.

7.Propriété intellectuelle

L'entreprise individuelle ANIMAFIT'AZUR reste propriétaire de tous les documents, programmes, guides et autres supports fournis aux clients dans le cadre de ses prestations de conseil en nutrition. Les clients ne sont autorisés à utiliser ces documents que dans le cadre de la prestation de services fournie par l'entreprise individuelle ANIMAFIT'AZUR et ne sont pas autorisés à reproduire, modifier, adapter ou utiliser ces documents à des fins commerciales ou autres sans le consentement écrit préalable de l'entreprise individuelle ANIMAFIT'AZUR. Tout manquement à cette obligation peut entraîner des poursuites judiciaires pour violation des droits de propriété intellectuelle de l'entreprise individuelle ANIMAFIT'AZUR

8.Litiges

Tout litige relatif aux présentes CGV sera soumis au tribunal compétent conformément aux règles de procédure applicables.

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